Felanmälan

Telia Triple play, annan tjänsteleverantör

Om du har något fel på någon av dina tjänster  eller att din utrustning har skadats av ett åsknedslag ska du felanmäla till din tjänsteleverantör.

Om Du har Telia Triple play ringer du 90 200/020-20 20 70 

Om du har en annan tjänsteleverantör, som du själv beställt, kontaktar du denna.

I det fall du har återkommande problem och inte får gehör hos din tjänsteleverantör, är du givetvis välkommen att kontakta föreningen.

Skadad fiber – kontakt

Om olyckan är framme och du råkar skada din fiber hamnar ansvaret och kostnaden för reparationen på dig, hantverkaren/grävaren eller den som har gett uppdrag åt hantverkaren/grävaren. Då tas kontakt med föreningens driftansvarige, som i sin tur kontaktar en blåsare som kommer ut och iordningställer fibern igen.